2026年10月23日
10月22日（木）22時頃より、弊社Webサイトが利用する委託先ホスティングサービス停止の影響により、一時的にWebサイト全体の閲覧ができない状態が発生しておりました（※公式SNS等でご案内しておりました件となります）。
その後、復旧対応を行い、現在はWebサイトを順次正常にご覧いただける状態となっております。
なお、Webサイト上のお問い合わせフォームにつきましては現在も復旧対応中のため、恐れ入りますが、復旧までの間のお問い合わせは下記アドレスまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お問い合わせ先（メール）：general_inquiry@findex.co.jp
本件による第三者からの不正アクセスや情報漏洩等は発生しておりません。
※ネットワーク設定（DNS）の反映状況により、お客様のご利用環境や接続回線によっては、一時的にサイトへのアクセスや表示に時間を要する場合がございます。アクセスしづらい場合は、誠に恐れ入りますが時間を置いて再度お試しいただきますようお願い申し上げます。
ご利用の皆様にはご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。
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当社の一部Webサービスで利用しているプログラミング言語「PHP」において重大な脆弱性が発表されたことを受け、当社ではお客様のシステムおよび情報資産を保護するための緊急セキュリティ対応を実施いたします。これに伴い、本日2026年10月22日（木）より、当社の一部Webサイトを順次一時停止させていただきます。
ご利用の皆様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
安全性の確認が完了次第、速やかにサービスを再開いたしますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
2026年10月22日（木） 11:30 ～ 当面の間
※対応完了次第ご案内いたします
以下のサイト・フォームにおける閲覧、資料ダウンロード、および送信機能が一時的にご利用いただけなくなります。
1. 資料ダウンロードサイト（https://findex.co.jp/wp/）
・資料およびパンフレットの閲覧・ダウンロード
・同サイト内のお問い合わせフォーム
2. コーポレートサイト（https://findex.co.jp/）内の各種お問い合わせフォーム
・DocuMaker Office デモサイト利用申込
・CocktailAI デモサイト利用申込
・GAP代理店に関するお問い合わせ
・IRに関するお問い合わせ
・採用に関するお問い合わせ・応募書類送付
・アルムナイ採用
・就活ハラスメント相談窓口
・弊社への営業ご提案等に関するお問い合わせ
・お問い合わせ（英語フォーム / Contact Us）
※停止期間中は、上記サイトからの資料請求およびお問い合わせの受付がご利用いただけません。
※本件に伴う、コーポレートサイトの閲覧ならびに医療システム・公共システム等の各種プロダクト・サービスへの影響はございません。
各種フォームの停止期間中にお問い合わせやデモ申込、資料請求等をご希望のお客様におかれましては、お手数ですが内容に応じた下記メールアドレスまで直接ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
◆ 製品・サービスに関するお問い合わせ（デモ申込・資料請求・GAP代理店等）：
product_information@findex.co.jp
◆ その他のお問い合わせ（IR・採用・営業提案・ハラスメント相談窓口・英語お問い合わせ等）：
general_inquiry@findex.co.jp
※順次担当者よりご案内・対応をさせていただきます。
今回の措置は、PHPの脆弱性修正版公開に伴う予防的なセキュリティ対策および影響調査のための作業となります。本件に起因する個人情報の流出や、外部からの不正アクセス等の被害は確認されておりません。
対象機能・フォームの今後の運用および提供方針につきましては、安全性の検証および社内での検討を進めたうえで、決定次第、本ページ等にて改めてお知らせいたします。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
以上